Kundenservice Barometer 2024

Repräsentative Verbraucherstudie – das Kundenservice Barometer 2024 steht jetzt zum Download zur Verfügung. Breite Mehrheit der Deutschen mit dem Kundenservice in Deutschland zufrieden. Barometer kostenlos downloaden. (https://kundenservicedesjahres.com/study) – Kundenservice von hoher Relevanz: 78% der Deutschen hatten in den letzten 12 Monaten Kontakt zu einem Kundenservice. – Sehr hohe Zustimmung: 92% stimmen zu, dass die Kundenservicequalität […]

NinjaOne gewinnt den SC Award für den besten Kundenservice

Die Anerkennung unterstreicht NinjaOnes Investition in und fortlaufendes Engagement für den Erfolg der Kunden Berlin, 1. Oktober 2024 – NinjaOne (https://www.ninjaone.com/de/), eine führende IT-Plattform für Endpunktverwaltung, Sicherheit und Transparenz, gibt heute bekannt, dass sie den SC Award für den besten Kundenservice gewonnen hat. Die SC Awards würdigen Lösungen, Organisationen und Einzelpersonen, die herausragende Leistungen bei […]

Webinar: Contact Center auf dem Weg in Richtung KI

Tipps von Enghouse Interactive für die richtige Implementierung von Künstlicher Intelligenz zur Optimierung des Kundenservices. Leipzig, 18. Juni 2024 – „Zukunftssicheres Contact Center für die KI-Ära: Praktische Vorbereitungen für den Erfolg“ lautet der Titel eines Webinars, zu dem Enghouse Interactive am 02. Juli 2024 einlädt. Das Webinar gibt Einblicke in die Implementierung von Künstlicher Intelligenz […]

CALLKNIGHT: Revolution für Callcenter & Kundenservice

Jobbörse und Karriereportal für Callcenter und Kundenservice deutschlandweit – Jobs & Kandidaten einfach finden. Deutschland – CALLKNIGHT ( www.callknight.de (https://callknight.de/)), die innovative deutschlandweite Jobbörse spezialisiert auf Callcenter und Kundenservice, eröffnet neue Wege für Arbeitgeber und Bewerber in einem dynamischen Arbeitsmarkt. Mit dem Ziel, die Jobsuche und Mitarbeitergewinnung effizienter und zielgerichteter zu gestalten, bietet CALLKNIGHT eine […]